Svaki lider ima određeni uticaj na druge, a sa tim dolazi i data odgovornost. Uticati na ljude sa pozicije lidera je često veliki izazov i, naravno, uvek postoji ispravan i pogrešan način da se tome pristupi. Agresijom i pretnjama se ništa ne postiže i to je, možda, jedan od najefektivnijih načina za dobijanje uticaja. Istraživanja su pokazala da su najuticajniji ljudi uvek bili oni koji su stvari postizali suptilnošću i kvalitetom reči. Navodimo 10 najefikasnijih, a opet najsuptilnijih načina kako da utičete na ljude i steknete poštovanje.
Predsednik SAD-a je poznat po svom govorništvu i retorici
Racionalno ubeđivanje
U poslovnom svetu najefikasniji način da se postigne željeno i dođe do uticaja je racionalno ubeđivanje gde se na miran način potkovan činjenicama i argumentima ubeđuje lice na koje se utiče da je određeni predlog validan i da bi u tom slučaju trebalo da stupi na snagu (da se sprovede u delo). Ovo se može primeniti u svakodnevnom životu. Uzmimo za primer da vaš partner i vi želite da otputujete negde. Vi ste dali predlog da se ide u Grčku na more, dok se vašem partneru više sviđa ideja o nekoj dalekoj i egzotičnijoj destinaciji – u ovom slučaju najpametnije je da svom partneru mirno objasnite kako je u nadošloj ekonomskoj situaciji najbolje da se odlučite za neku bližu i jeftiniju varijantu, pa ćete u budućnosti kada budete bili u mogućnosti otputovati tamo gde je vaš partner želeo da ide. Ovakav metod ubeđivanja je podržan i naučnim istraživanjima, gde su rezultati skoro uvek dobri i pozitivni, tj. idu u korist onog ko je ubeđivao.
Boje
Ljudi, kao i ostala živa bića na planeti, puno značaja pridaju bojama i tome kolika je njihova važnost u percepciji određene situacije. U svetu marketinga postoji nešto što se zove strategija boja gde se jasno vidi da različite boje izazivaju različite reakcije kod ljudi. Na primer, određena advertajzing kompanija će u svoju reklamu ubaciti dosta crvene boje jer je ljudsko oko najbrže precipira, samim tim se brže privlači pažnja ljudi na određeni prozvod. Istraživanja pokazuju da se rad srca ubrzava i broj treptaja uvećava kada je subjekat izložen crvenoj boji u oštrom kontrastu sa plavom, koja ima smirujući efekat. Pored svog umirujućeg dejstva plava boja je popularnija kod muškaraca i budi osećaj lojalnosti i sigurnosti – sve osobine koje bi trebalo da pruža jedan lider. I kako istraživanja potvrđuju, ako želite da steknete poverenje drugih i da imate uticaj nad njima, jedna od stvari koje vam mogu pomoći je da nosite dosta plave boje.
Viđenje (percepcija) sposobnosti (nadležnosti)
Ubeđivanjem drugih u svoju sposobnost i stalnim ponavljanjem fraze: “Veruj mi, znam o čemu pričam”, verovatnije će udaljiti ljude od toga da veruju u vaša uverenja i sud. Istraživanja govore da je početna percepcija sposobnosti određenog lidera veliki faktor njegovog uticaja na druge, gde su žene u nezavidnoj poziciji jer su ustaljeni pogrešni stereotipi koji predstavljaju ženu kao manje sposobnu od muškarca. Muškarci nemaju problem sa ovakvim stereotipima, ali moraju da dokažu da su dovoljno sposobni da izvrše obećano. Jedan od najefikasnijih načina da se postigne uticaj na druge je da se ne opterećujemo previše oko toga šta pričamo već kako to izgovaramo. Istraživanja pokazuju da su staložen govor i čvrsti stavovi sa upotrebom velikih reči i odgovarajuće gestikulacije pravi recept za povećanje svoje sposobnosti uticanja.
Odabir reči
Ništa nije moćnije od jezika i govora. To je alat koji može da vrši jak uticaj na ljude i njihove postupke. Ovo je posebno važno u engleskom jeziku koji ima veći rečnik u odnosu na druge jezike, gde za jedan izraz postoji više reči za razliku od drugih jezika gde često postoji samo jedna. Ali i kod srpskog postoje različite reči za određene pojmove, pa je jako bitno da se odabere prava kako bi vaš govor u određenoj situaciji delovao ubedljivije i značajnije. Na primer “nadgledati” i “kontrolisati” su dve reči sa sličnim značenjem, ali njihova upotreba u rečenici može da proizvede veoma različite rezutate. Ako ste nadležno lice ili nadređeni u odnosu na nekoga u određenom poslu, kada kažete: “Ja te kontrolišem” – time ste umanjili vrednost zaposlenog kome se obraćate, dok kada ste rekli ja nadgledam proces onoga što radiš samo ste rekli da ste osoba zadužena za to a samim tim i osoba od uticaja, iako je poruka koju želite da prenesete u suštini ista.
Pratnja
Ljudi generalno imaju mišljenje da je prisustvo pratnje (telohranitelji, asistenti) dokaz da ste uticajni. Isti slučaj je, na primer, kada se vozite u limuzini – time odajete utisak važnosti i uticajnosti. To je prosto vizuelni prikaz koji može da se koristi kako bi se pokazao nivo vašeg uticaja. Nije poenta svakodnevno biti okružen poltronima i drugom vrstom sociopata, potrebno je samo da vas s vremena na vreme ljudi vide sa jednom do dve osobe, što će učiniti ne samo da delujete moćnije i uticajnije, već i da se tako osećate.
U narednom članku, navodimo još 5 načina kako da ostavite utisak na ljude, a u međuvremenu, za sve zainteresovane koji žele da čuju jedan od govora Baraka Obame, poznatog po svom govorništvu, pogledajte link:
Maja Luković je zaljubljena u lepu reč, teži srećnim i jedinstvenim trenucima. Beskrajno pozitivna i uporna.
