U današnje vreme nema svaka kompanija multimilionski marketing budžet na raspolaganju. Štaviše, i one koje ga imaju sve su više orijentisane ka kreativnijim načinima izražavanja i osvajanja publike efikasnim sloganima i sažetom porukom. Tempo življenja prosto nameće ljudima imperativ u kome sentenca “manje je više“ dobija na potpunom značaju, a koja je usvojena u svim segmentima života, pa i samog sistema poslovanja. Shodno tome, kompanije, bilo male ili velike, skromnog ili milionskog marketing budžeta, sa tradicijom ili bez nje, posežu za ovim vidom oglašavanja, poštujući time svoje potrošače, ceneći njihovo vreme, ali i svoja sredstva. Mnogi potrošači stvorili su u sebi averziju prema namontiranim, dugometražnim i “nalickanim“ reklamama i uglađenim sistemima trgovanja tokom prethodnih godina, zbog čega bi marketing morao da se sekvencionalno prilagodi i usmeri pažnju na efikasnije kampanje.
Marketinška kampanja prodavnice "Staples" u Berlinu
Oblik marketing oglašavanja vođen devizom “less is more“ nije dobio naziv slučajno, a on je odomaćen i u krugovima ovdašnjih marketing gurua – gerila marketing. Poznato je značenje termina gerila: to je oblik izražavanja ratne strategije koja koristi minimalne napore i ulaganja u svojim napadima, prepadima i zasedama, a sve u cilju slabljenja protivničke logistike i morala. Upravo takvo je i delovanje, a i svrha postojanja gerila marketinga. Nastojanje kompanija da, u pravom smislu te reči, “isprepadaju“ svoje potencijalne, a i one lojalne potrošače, na mestima na kojima se uopšte ne nadaju, ne očekuju nikakvu reklamu, niti bilo koju drugu promotivnu akciju.
Gerila marketing je proizvod najkreativnih umova marketing timova, koji prodiru u samu suštinu ljudskog uma, istražujući aktuelne teme kojima je on zaokupljen, i razvijajući te teme do krajnjih granica minimalizma. Limitiranost tih efektnih akcija samo umnožava njihovu vrednost i pokazuje na pravi način značenje termina “raditi prave stvari na pravi način“ – odnosno, zadovoljava postulate oba dobro poznata principa efikasnosti i efektivnosti. Genijalnost ovog vida promocije upravo se i sastoji u tome da na što je moguće kraći način saopšti potrošaču individualnost samog proizvoda koji je predmet reklamiranja. Vrlo kratko, sažeto, agresivno i, na kraju krajeva, čak i ofanzivno, prodire u svest ljudi ostavljajući neizbrisiv trag na ljudskom “hard-disku”, u vidu ličnog doživljaja, opservacije, utiska koji će se pamtiti i prepričavati. Uglavnom ono što ljudski mozak percipira u kratkom roku a što u nekim slučajevima izaziva i dugo pamćenje jesu šokantni događaji, situacije, ljudi, predmeti. Upravo na tome insistira gerila marketing i time postiže učinkovite rezultate – svojom šokantnošću, faktorom prepadanja, agresivnim nastupom ulazi u ljudske umove. Time on postaje oružje u rukama kompanija u cilju osvajanja novih tržišnih segmenata i u besomučnoj borbi sa konkurencijom. Problematično bi bila da iza tako efektnog marketinga ne stoji adekvatan kvalitet proizvoda koji proklamuje. U tom slučaju gerila marketing bi zaista dobio na težini reči “gerila” – bio bi jedino šokantan i sa trajnim posledicama po ugled kompanije.
Superman is back in town!
U savremenom svetu sve je više ljudi koji se i u ličnoj promociji koriste veštinama gerila marketinga. Prevedeno na prost srpski jezik, to bi značilo da redovno “hvataju na galamu“, što uopše ne mora da bude loše, nego veoma korisno, ukoliko ta “galama“ pokriva njihove prave vrednosti. Ali s obzirom na to da je prisutna ekonomska kriza u svim krugovima, pa i socijalnim, čini se da se stopa inflacije odražava i na prave ljudske vrednosti; tako da su tzv. gerilci jedino šokantni po okruženje, sa trajno negativnim posledicama po njih same. I sami marketing eksperti navode činjenicu da je ovaj oblik promotivne akcije izuzetno efektan i učinkovit – ali na kratak rok, ukoliko iza svega toga ne stoji odgovarajući kvalitet.
Ima li bolje samopromocije?
Sada razmislite: da li ćete galamiti bez pokrića ili poštovati devizu “tiha voda breg roni“? Jedan od mogućih zaključaka može biti opravdanost tendencije ka gerila marketingu u oblasti i temama za koje se imaju argumenti. U protivnom se treba povući i mudro ćutati, dati sebi šansu da se nauči nešto novo i korisno, i nikad se ne dovesti u situaciju u kojoj ste predmet podsmeha i ruganja.
Jelena Petrović je srpska Brigitte Bardot na Bridget Jones način.
