Stručnjaci za odnose radili su kompleksna istraživanja, kako bi utvrdili kako se sukobi najefikasnije rešavaju, odnosno, kako to parovi rade i koliko se razlikuje muška i ženska perspektiva – šta smatramo najboljim pristupom rešavanju problema. Posle prikupljanja brojnih odgovora, došlo se do dvadesetak načina koji su se najčešće navodili kao najefikasniji, a u drugom delu istraživanja, ispitanici su bodovali te načine, kako bi se došlo do nekoliko suštinskih, primenljivih u svim sukobima i svakom odnosu.
Na ovaj način, izdvojeno je pet pristupa, a kao prvi i najvažniji (sa najviše bodova) navodi se otvorena komunikacija, odnosno, iskren razgovor. Izvinjenje partneru je vrednovano visoko i nalazi se na drugom mestu, zatim provođenje više kvalitetnog vremena sa partnerom i oproštaj i kompromis.
Kao najnedelotvornije, odnosno destruktivne taktike (pristupi problemima i sukobima) izdvojene su opijanje, ignorisanje partnera (pasivna agresija), izbegavanje komunikacije i ponašanje kao da se ništa nije dogodilo.
