Osamdesetih godina prošlog veka L’Oréal Paris – već moćan igrač u nezi kose – prepoznao je priliku da se proširi na nove kategorije.
Posle nege kose, sledeća granica je bila šminka – prva linija je bila serija karmina Color Riche, a prva zemlja u kojoj su lansirani ovi proizvodi bila je SAD. “U proizvodima za negu kose već smo lansirali luksuzan, a u isto vreme masovni brend, pa je bilo prirodno da primenimo identičan pristup liniji šminke“, priseća se Beatris Dotresme, koja je tada bila direktor za marketing brenda L’Oréal Paris i koja je bila na čelu pokretanja Color Riche linije.
Odluka da se proizvodi lansiraju prvo u SAD bila je hrabar potez – ova zemlja je imala najkonkurentnije tržište šminke na svetu. Uprkos tome, L’Oréal se nije nećkao.
“Osetili smo da postoji prostor za brend koji ima prefinjeniji i elegantniji stil od većine američkih kozmetičkih brendova – brend sa francuskim duhom”, objašnjava Dotresme. Linija Color Riche je predstavljala veliki izazov kada je lansirana u SAD-u, ali istrajnost ovog brenda je presudila. Danas je Color Riche jedan od većih igrača u segmentu karmina na globalnom nivou. Borio se i dobio bitku za prostor na policama i – najvažnije od svega – zaslužio je poverenje žena.
Umesto da iskoristi svoj slogan “Jer ja to zaslužujem”, L’Oréal Paris je primenio drugačiju taktiku za lansiranje linije Color Riche. “Ova fraza je bila izuzetno popularna, ali mi smo se odlučili za pristup koji je održavao šarm, kvalitet i nepogrešivo francuski duh koji je karakterisao Color Riche“, objašnjava Beatris Dotresme.
