Kada radite sa ljudima, morate stalno procenjivati, jasno razmišljati i donositi odluke, pomažući pojedincima i timovima da se snađu u organizaciji i kompleksnim odnosima. I tada možete videti da se nesigurni tipovi ljudi najteže prilagođavaju, teško prihvataju promene i uopšte, teško je sa njima sarađivati.
Iako je osećaj nesigurnosti prirodan i svi ga poznajemo, nesigurni tipovi ljudi mogu razviti problematično ponašanje kojim pokušavaju da prikriju ili da kompenzuju svoju sumnju u sebe.
Nesigurni tipovi su često skloni riziku i neproduktivni, a neki mogu biti izuzetno odbojni i zatvoreni za svaki oblik saradnje, pa čak pokazivati i uvredljivo ponašanje.
View this post on Instagram
Ponašanja kojima se odlikuju nesigurni tipovi
Nesigurne tipove ljudi prepoznaćete po karakterističnim ponašanjima, koja upadaju u oči – zapravo, teško je ne primetiti ih. Ali ako ih primećujete i pitate se o čemu se radi (šta sa ovim ljudima nije u redu), znajte da je u pitanju njihova temeljna poljuljanost i stalna prisutnost sumnje u svoju vrednost.
Nesigurni tipovi su preterano zabrinuti zbog onog što drugi misle o njima (što misle da drugi misle).
Nikada ne iznose jasan i čvrst stav, ništa ne tvrde i ne stoje iza svojih izjava.
Nesigurni tipovi pate od hronične nesposobnosti da donose odluke, čak i kada izbori ne nose neke značajne posledice.
Često pokušavaju da promene pravac projekta ili sastanaka.
Ponižavaju druge, da bi delovali važnije, kompetentnije, moćnije.
Stalno ističu koliko su zauzeti (dok zapravo nisu), da bi stavili drugima do znanja da su traženi, nezamenljivi, popularni.
Mešaju se u tuđa posla na paranoičan način i teraju druge da preispituju svoje odluke, metode, mišljenja, postupke.
Pročitajte i ovo: Kako da se izboriš sa osećanjem nesigurnosti?
Kako postupati sa nesigurnim tipovima
Nesigurni tipovi, bilo da su vaši nadređeni, ili članovi tima, svuda su oko vas – i zahtevaju poseban postupak. Zarad sopstvenog mira i prosperiteta, morate biti psiholog i naučiti da im priđete i postavite se na pravi način. Aktivirajte detektivski način razmišljanja i pretvorite interakciju sa nesigurnim tipovima ljudi u priliku za učenje.
Procenite veličinu problema koje stvaraju nesigurni tipovi
Nabrojte interakcije koje ste imali sa nesigurnom osobom i odredite koliko je bilo loših i neuspešnih. Da li su sve interakcije bile loše? Polovina njih? Manje od trećine?
Na ovaj način odredili ste viličinu problema koji imate sa nekom nesigurnom osobom. Ako imate više dobrih interakcija nego loših, možda i nije tako teško sarađivati sa tom osobom i u većini slučajeva ćete uspeti da pronađete rešenje ili kompromis.
Identifikujte uzroke problema
Razmislite o negativnim interakcijama koje ste iskusili sa nesigurnim osobama i odredite šta ih je izazvalo. Da li su neke određene teme bile okidači? Kako se svako od vas izražavao u ovim situacijama? Sada ih uporedite sa pozitivnim interakcijama – po čemu se one razlikuju?
Pronađite istinsko saosećanje
Podstaknite svoj um da razvije pozitivne misli i istinsko saosećanje. Nesigurni tipovi nisu takvi po svom izboru i ne postoje da bi vama zagorčavali život. Koliko god bila teška osoba sa kojom treba da sarađujete, pokušajte da razumete njenu situaciju – ona je zbog nečeg razvila nesigurnost i odbrambene obrasce ponašanja, koji joj kvare sve odnose. Verovatno joj je teško, verovatno stalno doživljava odbijanje, grubost, suprotstavljanje. Može vam pomoći da razmišljate o tome da je ta osoba nečije dete. Da li biste voleli da neko ima loše mišljenje o vašem detetu, ili o osobama do kojih vam je stalo – ili kako bi se vaši roditelji osećali da vas neko etiketira kao tešku i nemoguću osobu?
View this post on Instagram
Nesigurni tipovi reaguju na ličniji pristup
Ako su nesigurni tipovi kamen spoticanja u kompaniji i uobičajene strategije ne uspevaju, pokušajte sa drugačijim pristupom – jedan na jedan. Pozovite osobu sa kojom teško sarađujete na kafu posle posla, zakažite joj sastanak (ili zatražite prijem) nezavisno od ostalih. Imajte na umu da ishod ovakve interakcije može biti vredan za drugu osobu. Zapitajte se šta bi za nju bio koristan rezultat i kakvu reakciju biste želeli da dobijete.
Nesigurni tipovi traže transparentnu komunikaciju
Nesigurni tipovi imaju tendenciju da vide prazninu u argumentima, pa struktuirajte način na koji komunicirate sa njima ovim redosledom:
„Pouzdano znam…“ – iznesite najpre ono u šta ste sigurni i što možete doazati.
„U to verujem, ali ne znam sigurno…“ – pokažite praznine koje se u komunikaciji mogu popuniti.
„Trebalo bi mi više informacija da formiram uvid u ovo…“ – iznesite šta je ono o čemu nemate stav i ne znate dovoljno, da biste to mogli zajedno da istražite.
A zatim popunite praznine zajedno. Nesigurni tipovi se osećaju bezbednije kada mogu da kontrolišu stvari. Sastanite se sa njima jedan na jedan i unapred ih obavestite o strukturi razgovora, da bi mogli da se pripreme. Kada predlažete pristupe i metode koje smatrate korisnim, utvrite merila. Recite, na primer: „Kako bi bilo da ovo pokušamo tokom tri meseca i da napredak procenjujemo jednom nedeljno?“
Nesigurni tipovi traže saveznika
Želite da nesigurni tipovi o vama razmišljaju kao o savezniku, a ne kao o rivalu. Dajte komplimente i izrazite poštovanje i zahvalnost, recite nešto poput: „Divim se onome što radite i radujem se što imam prilike da učim od vas (da sarađujem sa vama).“
Ispravnim pristupom možete postići da se nesigurni tipovi osećaju sigurnije i samouverenije i da budu otvoreniji za saradnju i prijatniji u ophođenju.
Pročitajte i ovo: Izgradite samopouzdanje u komunikaciji na poslu uz formule koje provereno rade
Naslovna fotografija: instagram.com/mao.ge
Brankica Milošević
