Koliko puta ste se osećali izloženo i nezaštićeno i povukli ste se, jer ste naišli na zid i niko nije hteo da se zauzme za vas, da kaže nekoliko lepih reči drugima, da vas malo ohrabri, ili da vam pomogne? To su situacije u kojima je zastupanje sebe najbolje što možete i jedino što treba da uradite – proaktivno, asertivno i svesno.
Takođe, možete se naći u položaju da očekujete nečiju profesionalnu pomoć, prepuštate joj se i, na kraju, shvatate da morate sami da se zauzmete, iako niste stručnjak u toj oblasti. Kao kad odete kod lekara i očekujete da vam postavi dijagnozu, posavetuje vas i uputi, da biste završili istražujući preko interneta i tražeći savete na forumima – izgleda da ponekad morate sami predložiti dijagnozu, ili postupke, da bi se stvari pokrenule u dobrom pravcu, iako niste lekar. I opet, ako se nađete u toj poziciji, ne smete odustati, samo zato što drugi treba da znaju bolje od vas – to je vaše zdravlje i vi najbolje poznajete sebe i kad osećate da nešto nije u redu, u pravu ste, čak i onda kada početne analize to ne dokazuju. Morate naučiti da budete sopstveni advokat – zastupanje sebe je potrebno i korisno na poslu i u privatnom životu, u mnogim situacijama kada je vama stalo do nečega i imate predlog, ideju, rešenje, koje drugi neće da čuju i prihvate, ako ne nađete način da ih navedete na to.
View this post on Instagram
Potreba da vas neko čuje
Potreba da vas neko čuje može se pojaviti u svim interakcijama – na poslu možete želeti da vas kolega shvati na pravi način, ili da šef ima pogrešan pristup i da vas ne angažuje dovoljno na način na koji biste bili najkorisniji, ili da vaš rad nije prepoznat i dovoljno cenjen. U privatnom životu možete osećati da vas partner ili članovi porodice ne čuju i ne shvataju i da im nije stalo do vašeg mišljenja. Kada vas drugi ne čuju, možete se osećati bespomoćno, izolovano, a u ekstremnim situacijama možete posumnjati u svoj zdrav razum.
Svakog dana se možete naći u situaciji u kojoj morate da se zauzmete za sebe – na kasi vam nešto pogrešno naplaćuju, konobar vam donosi pogrešnu porudžbinu, neko se gura preko reda, kolega preuzima zasluge za vaš rad… Ne zahteva svaka situacija isti odgovor, a ipak zastupanje sebe znači da podignete glas pri najmanjem incidentu i da ne dozvolite drugima da se izvuku sa bezobrazlukom, neosetljivošću, arogancijom, lažima i bahatošću. Ako ste nekada čuli da pametniji popušta, ta izreka više ne važi – jer su svet preplavili oni što su se izvukli, jer su pametniji ćutali i puštali ih. Nemojte ignorisati svoju potrebu da vas neko čuje. Nikada.
Zastupanje sebe je veština koja se uči
Najčešće se povlače oni koji nastoje da izbegnu konflikt, jer cene svoj mir. Ali drugi to mogu iskoristiti i uz pomoć čiste nametljivosti i neosetljivosti, mogu preći preko vas. Koliko god da ste pacifista, morate uvideti da se mir ponekad mora braniti i da se narušitelji moraju zaustaviti. Osim toga, zastupanje sebe ne mora da bude stresno i konfliktno i obojeno ljutnjom i ogorčenjem. Možete biti sosptveni advokat na staložen način, tako da vas drugi shvate ozbiljno i da i sami više verujete u sopstvenu vrednost i sposobnost delovanja.
Kada ste pasivni u teškim situacijama, možete se kasnije osećati da ste sami sebe izneverili i ako vam unutrašnji kritičar govori da pustite druge da vas gaze, nećete se dobro osećati zbog sebe. A na kraju, možete „pući“ u neprimerenoj situaciji i preterano reagovati zbog nečeg nebitnog. Zato je važno da naučite da zastupate sebe – to je čin samopoštovanja i brige o sebi i svom mentalnom zdravlju.
Pročitajte i ovo: Kako da kažete šta mislite i zauzmete se za sebe
Načini da naučite i poboljšate zastupanje sebe
Shvatite da odbijanje može biti korisno
Nema ničeg loše u tome da kažete ne – ako se nalazite u okruženju u kome vam je neprijatno, ili ne želite da preuzmete neki zadatak, odbijanje može biti korisno.
Ako vas kolega zamoli da preuzmete njegov deo posla, možete ga odbiti, jer je vaš raspored pun – ne prihvatajte samo da ispadnete dobri i uslužni i da se više sviđate drugima. Upravo, drugi će vas više ceniti kad vide da niste tako lako dostupni i željni da svima ugodite.
Zastupanje sebe držanjem
Način na koji se predstavljate drugima može uticati na vašu asertivnost – ako ste pogrbljeni, pravite suvišne pokrete i mrmljate sebi u bradu, to stvara utisak da ste nesigurni, uplašeni, rasejani i nestabilni. Zato podržite svoje samopouzdanje. Ne potcenjujte govor tela, budite ga svesni i pokažite da držite do sebe, tako što ćete držati leđa pravo, praviti smirene pokrete, govoriti jasno, odražvati kontakt očima i osmehivati se povremeno, kad želite da istaknete slaganje, ili pozitivnost.
Asertivnost i doslednost
Nakon što ste postavili granice i založili se za svoje potrebe, možda ćete osećati potrebu da se izvinite – pokušajte da ignorišete taj osećaj. Niste ništa pogrešili i ne treba da se izvinajavate, ne opravdavajte svoj zahtev i budite jasni. Držite se onoga što govorite, na svaki način (ne skačite sami sebi u usta)! Ako pokušavate da naučite i uvežbate zastupanje sebe, biće vam potrebna praksa – zato vežbajte (sprovedite sopstveni trening asertivnosti) u situacijama u kojima ulozi nisu visoki, kako biste se navikli na osećaj da se zauzimate za sebe, bez opravdavanja zašto to radite.
Možda dajete previše
Ako ste skloni da nesebično dajete svoje vreme i energiju, to je vrlina, ali i ovde morate postaviti granice, da ljudi ne bi očekivali da pristanete na bilo koji zahtev i da sve prihvatate bez protivljenja. Razmislite o svojim odnosima i o tome gde postoji neravnoteža – da li neko stalno od vas traži usluge, a vi uvek pristajete? Kada počnete da shvatate gde stavljate potrebe drugih ispred svojih, znaćete gde treba da se zauzmete za sebe. Pronađite pravi trenutak da promenite dinamiku između vas i osobe koja prečesto koristi vaše usluge, bez uzvraćanja.
View this post on Instagram
Uzmite vreme za razmišljanje
Niste u obavezi da odmah reagujete i odgovorite – ako možete, uzmite vreme da obradite osećanja i procenite situaciju i da razmislite pre nego što date odgovor. Razmislite o tome koja vrsta nesigurnosti trenutno utiče na vas i odakle dolazi. Dajte sebi dozvolu da odgovorite tek kada ste spremni i kad se osećate dobro.
Zastupanje sebe i samopoštovanje
Ljudi koji se glasno zalažu za sebe, nemaju problem sa samopoštovanjem – ali vi ne morate biti nametljivi i agresivni, da biste vas drugi shvatali ozbiljno. Poštovanje koje dobijate od drugih, direktna je posledica vašeg samopoštovanja i zato osnažite sebe – podsetite se da zaslužujete da vas poštuju kolege, prijatelji, partner, porodica – nema razloga zašto oni ne bi poštovali vaše granice i zašto biste im vi to dozvoljavali.
Scenariji u kojima morate biti sopstveni advokat
Da biste stekli naviku da zastupate sebe, identifikujte uobičajene situacije kada je to potrebno i ne dozvolite da vam prođu ispod radara, ili da tek kasnije shvatite da su vas drugi ignorisali i prevideli – jer im niste skrenuli pažnju.
Zastupanje sebe je neophodno kada vas neko omalovažava, kada vam je potrebna pauza i ne možete da preuzmete više posla, kada iznosite svoje zahteve pretpostavljenima, kada ste u nezdravoj vezi, ili osećate da sa nekim gubite vreme, kada znate da neko nešto ne radi kako treba…
Propoznajte te situacije i koristite svoj glas – recite šta mislite i šta vam je potrebno, postavite granice i pokažite samopoštovanje – da biste stvorili zdraviju atmosferu, sačuvali svoje zdravlje i imali bolje međuljudske odnose.
Pročitajte i ovo: Najbolji saveti za uspešno pregovaranje
Naslovna fotografija: instagram.com/atyourtaste
Brankica Milošević
