Svi mi komuniciramo, razgovaramo, opštimo na jedan ili drugi način. To nam je dar koji smo dobili od samog rođenja, bez ikakvih teorija. Stvar je u tome pronaći pravi kanal kako komunikacija ne bi otišla u suprotnom smeru. Ovako se postižu različiti dogovori, a samo neki od nas postaju sjajni naratori.
Postoji mnogo načina da se komunikacija učini uspešnom. Ona je ključ kojim se rešavaju brojni problemi i nesporazumi. Unapredite svoj nivo sporazumevanja. Pokušajte istinski da razumete šta to koči vašu komunikaciju i da otvorite put lepom razgovoru.
Kaži, ne misli samo o tome!
Treba znati stvari o kojima bi komunicirali. Da ne bude pričanja u prazno ili “mlaćenja prazne slame”. Jednostavno je. Ko je oštar na jeziku, otvaraju mu se mnoga vrata. Koliko puta sam se samo ugrizla za jezik, jer sam želela da iskažem svoje mišljenje o nekoj temi, ali poklekla iz straha da grešim. Mada, ljudski je grešiti, zar ne? U mnogim slučajevima, komunikacija je otežana jer ljudi ne umeju da prenesu svoju poruku, koja, bila ona složena ili ne, prvo nije raščišćena u njihovim glavama. Ona je prvo čin prenošenja razumljive poruke, a tek onda odvažnost da se ta ista poruka podeli sa drugima. Tek kad razjasniš sam sebi, bićeš jasan i drugima.
Da li da kažem?
Razmisli podrobno o rečima koje ćeš izgovoriti
Ima ljudi koji govore, govore, sve dok napokon ne uspeju nešto da kažu. “Izbroj do tri” retko kome polazi za rukom, ali oni koji su savladali ovo gradivo na dobrom su putu uspostavljanja efikasne komunikacije. Verovatno da njihovi govori teku glatko. Najbitnija je organizacija u svojim mislima i sklad koji uverava i druge u ispravnost vašeg pričanja. “Reči su biseri, ali kada ih je mnogo, gube smisao.”
Ne radi više stvari u isto vreme
Komunikacija je u najvećem broju slučajeva sputavana time što onaj ko govori još nije završio rečenicu, a već razmišlja o drugim stvarima koje mu smetaju. Sagovornik se ostavlja zbunjenim jer je mnogo toga ostalo nedorečeno, a otvorena je i nova tema koja ponekad nema nikakvu vezu sa prethodnom. Ne skakati sa teme na temu, dok ne dođe pogodan trenutak za to. Fokusirati se samo na jednu stvar u trenutku.
Aaa, šta ću pre?
Uskladite pokrete tela sa onim što govorite
Često i neverbalna komunikacija ima velikog učinka kada je razgovor sa nekom osobom u pitanju. Ta osoba neposredno opaža kako vi lomite prste, gledate u stranu, znojite se, a sve su to znakovi koji odaju vašu nesigurnost. Budite sigurni da vaši stavovi moraju biti propraćeni podignutom glavom, jakim stavom kako bi vam sagovornik ili publika verovali. Dešava se i to da ljudi imaju svoje javno mišljenje koje se razlikuje od ličnog, pa pokušavaju da široku masu ubede u ispravnost određene teze. Kako drugačije prepoznati lažova nego prema pokretima tela koji su nesvesni i odaju ga. Evo nekoliko: osoba je stalno pogrbljena, savija kičmu, što je znak da se oseća nižom od vas, grize usnu, pokriva lice pokretima ruku… sve ove stvari možete otkriti u deliću sekunde ukoliko pažljivo posmatrate. Čelo, oči i pogled vrlo često lažu, a govor najčešće.
Slušati!
Najvažnije od svega je usredsrediti se na razgovor i pažljivo slušati. Opažanje je jako bitna stavka u komunikaciji. Ključ uspešnog razgovora gubi se ukoliko ste mislima odlutali ko zna gde. Pustite sagovornika da kaže ono što ima, a kad dođe vaših pet minuta, razvežite jezik i uz pomoć ovih saveta zna se čija će reč biti poslednja.
Zatvori usta, otvori oči. Ćuti i gledaj!
Postoje različite vrste komunikacije, počev od usmene, pismene, preko komunikacije između dvoje ljudi, do grupne, pa čak i masovne komunikacije. Postoji čak i neverbalna komunikacija, ostvarena gestikulacijom i pokretima tela, a naučnici čak tvrde da postoji i razmenjivanje informacija kod životinja. Međutim, samo govor je svojstven čoveku, pa se zato i kaže: “Govori da te vidim.” Sve ove savete primenite u praksi, pa se raspričajte. Jedva čekam da čujem vaša iskustva. Imajte na umu i to da se izgovorena reč ne može vratiti. Za kraj par simpatičnih razgovora pretočenih u sliku.
Kako lep način da se nekome kaže zdravo
Medvede, stvarno si nepodnošljiv
Kad ćera i tata komuniciraju
Izvori fotografija: weheartit.com, mylifeisbrilliant.com
Violeta Stojanović, student novinarstva, ide kroz život sa velikom željom da napreduje i voljom da svoj optimizam širi na druge. Najveće bogatstvo su joj dve rođene sestre. Uvek spremna da podari osmeh i toplu reč, a sa vama bi da deli i najdublje misli i osećanja. Uživa u dobroj muzici, filmovima, divi se umetnosti.
