Najčešća stvar za koju se svaki turista hvata prilikom nezgodne situacije na putovanju je holivudski slogan “Mušterija je uvek u pravu!”. Putujući inostranom zemljom turisti često očekuju da ih lokalno stanovništvo dočeka gostoprimajuće i da se prilagode turistima. Pokušajte objasniti arapinu da ne gleda zavodnički vašu suprugu plave kose ili Špancu objasniti da vam u račun za ručak ne uračuna bakšiš – nemoguće.
Turisti masovnog turizma postavljaju svoje zahteve da im se odmor svede na “kuću na moru” tj. da sve što imaju kući (ironično – od čega odlaze) imaju i na odmoru. Tako se pojavljuje da u sred tajlandske džungle se služi Coca-Cola umesto svežeg kokosa. Turizam menja gaografiju i turizam menja dušu nekog mesta. Masovni turizam dovodi do toga da se turista oseti sigurno, a nema ništa sigurnije od McDonald’s-a u Pekingu ili Burger King-a u Johanensburgu.