Upoznajte Benjamin Rušin (Benjamin Ruschin), našeg današnjeg sagovornika na temu preduzetništva, marketinga, interneta i biznisa uopšte!
WANNABE MAGAZINE: Dragi Bendžamine, možeš li nam reći nešto više o svom obrazovanju i radnom iskustvu?
BENDŽAMIN RUŠČIN: Diplomirao sam poslovni menadžment na Univerzitetu u Lidsu u Velikoj Britaniji i zatim specijalizirao marketing i strategiju u okviru master studija na Vorvik poslovnoj školi (Univerzitet u Vorviku), Velika Britanija.
Tokom studija imao sam više praksi/projekata u UBS-u, Austrijskoj banci, IBM-u, gde sam radio u različitim oblastima (finansije, marketing, IT). Moj prvi “pravi posao” podrazumevao je rad za internet startap u Beču.
Kao mlad preduzetnik, možeš li nam ukratko ispričati kako si počeo i šta te je u to vreme motivisalo?
Mnogo sam naučio radeći za internet startap u Beču. Počeo sam kao pomoćnik generalnog direktora i zatim brzo napredovao pokrenuvši partnerstvo sa međunarodnim izdavačkim kućama. Shvatio sam da imam talenta za marketing i prodaju, pa sam odlučio da se usmerim upravo na tu svoju snagu i strast. Volim nove izazove, tako da uvek imam nekoliko projekata na kojima paralelno radim. Najpre razvijam svoje ideje i strategije, a zatim pronalazim talentovane pojedince i partnere koji mogu da primene moje vizije.
Tvoj najnoviji projekat, koji nosi naziv MANAGEERS, predstavlja mrežu mladih austrijskih lidera, gde članovi imaju priliku da budu deo mentorskog programa, možeš li nam reći nešto više o tome?
Kada sam se pre nekoliko godina preselio u Beč, znao sam da želim da postanem lider. Počeo sam da tražim mrežu ili klub gde bih mogao da dođem u kontakt sa ostvarenim liderima, ali i ljudima poput sebe, koji teže takvoj karijeri. Takva mreža nije postojala. Zato sam osnovao MANAGEERS, čija je misija da podrži karijere mladih lidera. Mi povezujemo vodeće generalne direktore u Austriji sa talentovanim pojedincima. Imamo najprestižniji mentorski program u zemlji u okviru kog generalni direktori kompanija – “Austrian Airlines”, “Bank Austria”, “T-Mobile Austria” – da navedem samo neke od njih, celu godinu posvete mentorstvu naših mladih talenata. Članovi se prijavljuju za dva mentorstva i zatim ih spojimo sa generalnim direktorima koji odgovaraju njihovom profilu. Godišnje organizujemo pet događaja u kojima učestvuju mentori i generalni direktori, što otvara mogućnost učenja i pravljenja mreža, kao i pet intenzivnih jednodnevnih treninga, gde članovi mogu da unaprede svoje znanje i veštine u oblasti pregovaranja, pravljenja mreža i menadžmenta.
Bendžamin Ruščin
Izgleda da to nije bilo dovoljno da zadovolji tvoje preduzetničke ambicije, pa si u Beču osnovao VIENNA DIGITAL, kompaniju za kretaivni digitalni razvoj. Šta te je inspirisalo da pokreneš novu kompaniju i šta nudi VIENNA DIGITAL?
Kompaniju VIENNA DIGITAL osnovao sam sa prijateljem Seadom Ahmetovićem. Obojica samo otkrili nedostatak na austrijskom tržištu centralne i istočne Evrope: postoji veliki broj IT kompanija za razvoj koje se fokusiraju na određene oblasti: mobilna, elektronska trgovina ili nešto slično tome, ali ima samo nekoliko kompanija koje pružaju punu uslugu vezanu za IT razvoj. Kako bih to ilustrovao primerom, mi imamo klijenta u maloprodaji za koga razvijamo celokupni digitalni ekosistem: website, webshop, optimizacija za pretraživače, oglašavanje na pretraživaču; sve zasnovano na digitalnoj strategiji koju smo mi razvili.
Naša snaga je, sa jedne strane, savetovanje, a sa druge, primena saveta – sposobnost da osmislimo koncept, ali i da sprovedemo složene IT projekte upravo je ono što nas izdvaja.
Za DMVÖ, trenutno najveće marketinško udruženje u Austriji, osnovao si DMVÖ program mladih lidera “Marketing Natives” i za manje od dve godine broj članova se utrostručio, od 350 do preko 1000, koliko ih ima trenutno. Nakon toga si izabran za zamenika predsednika. Koja je sada tvoja uloga, koji su ciljevi koje bi voleo da ostvariš i šta ti se čini kao najveći izazov koji ćeš imati kao zamenik predsednika?
Kada su mi iz DMVÖ prišli i pitali da li bih mogao da razvijem ponudu koja bi privukla mladu ciljnu grupu (20-30), nisam ni pomislio da bismo mogli da ostvarimo ovakav uspeh. Naš cilj je bio da privučemo 100 novih članova, na kraju smo ih privukli 700 i organizovali neke od najboljih internacionalnih marketinških događaja u Austriji. Odskora sam se fokusirao na izgradnju tima, imamo sjajnog novog lidera Moniku Tomasberger (Monika Thomasberger), koja se brine za planiranje i organizaciju unutar zajednice, dok sam ja više posvećen partnerstvima i koeficijentima. Ako se osvrnem na austrijsko tržište, moram da kažem da je jedan od problema u industriji nedostatak inovacije. Jedan od razloga zašto je nepotizam česta pojava: nije važno šta možete da uradite, nego koliko efektivno koristite svoje kontakte, a to ubija inovaciju. To je kulturološki fenomen koji nije lako promeniti, ali zahvaljujući globalnoj konkurenciji nećemo imati drugog izbora, nego da ubrzamo i uvedemo promene. Nažalost, to će dovesti do propasti mnogih kompanija koje su se jednostavno previše opustile.
Šta je tvoj najveći pokretač u životu, šta te motiviše da radiš svoj posao? Šta je tvoj najveći uspeh?
Motiviše me kada mogu da pomognem ljudima u onome što radim. Jedan od mojih hobija je da mladim i talentovanim ljudima pomognem da nađu posao u odličnim kompanijama. U poslednjih nekoliko godina sigurno sam pomogao bar 30-40 ljudi da nađu posao, najčešće u reklamnim agencijama gde imam kontakte, ali takođe to radim i za velike organizacije, kao što je Google, koji me je pitao da ih povežem sa ljudima koji imaju veliki potencijal. Isto je i sa našim klijentima u VIENNA DIGITAL. Omiljeni klijent mi je međunarodni NVO: mi smo zaduženi za njihovu digitalnu infrastrukturu u Austriji i neka tržišta u istočnoj i centralnoj Evropi. Veliki je motivator pomagati kompaniji koja spasava živote svaki dan i omogućiti im da taj broj bude još veći. Dosta je istraživanja o tome šta ljude čini srećnima i pomagati ljudima se pokazao kao bitan element.
Kada sam se pre nekoliko godina preselio u Beč, znao sam da želim da postanem lider
Prema Mercer 2012 indeksu kvaliteta života, Beč je četvrtu godinu zaredom proglašen gradom sa najvišim kvalitetom života u svetu, prevazišavši gradove u Švajcarskoj, Danskoj i SAD-u. Prema tvom mišljenju, zahvaljujući čemu je kvalitet života na tako visokom nivou? Kako bi ga opisao u odnosu na gradove u SAD-u u kojima si živeo i radio?
Beč je moj omiljeni grad. Stopa kriminala je blizu nule, procenat nezaposlenosti je nizak, BDP po glavi stanovnika je pristojan, troškovi života nisu visoki (nekretnine, hrana), a visoko obrazovanje je pristupačno. A kada je reč o subjektivnom utisku: arhitektura je prelepa, grad je veoma čist (u poređenju sa Parizom ili Londonom), a stanovnici su vrlo opušteni: Beč je poznat po kulturi ispijanja kafe, ljudi se ne nerviraju previše, imamo odličan ukus kada je reč o hrani i modi i postoji dosta tradicija koje se neguju vekovima.
Sa druge strane, jedna od manje privlačnih stvari u Austriji jeste ksenofobija, koja je svuda prisutna. Rasizam, antiislamistička uverenja i antisemitizam predstavljaju verovanja i pokrete koji su se prenosili sa generacije na generaciju i snažno su ukorenjeni kod velikog dela populacije. I to je takođe jedna od razlika u odnosu na druge evropske gradove, kao što su na primer Pariz i London, gde je prisutan multikulturalizam i otvorenost prema drugim kulturama i religijama. Ovaj trend prikazan je u okviru “Geert Hofstede” istraživanja o kulturnim dimenzijama.
Imaš li neke kratkoročne ili dugoročne planove koje bi želeo da podeliš sa nama (možda bi neko u tome mogao da ti pomogne?)
U saradnji sa VIENNA DIGITAL radimo sa talentovanim IT developerima iz centralne i istočne Evrope, tako da ako među njima (u svim oblastima) ima neko ko je zainteresovan da se priključi našem timu, ne oklevajte i pišite nam na ruschin@viennadigital.com!
Kompanije sve više koriste društvene mreže za promociju, ali i kako bi proširile svoje poslovne kontakte. Koliko je umrežavanje važno za tebe i tvoju karijeru?
Umrežavanje je sve. Dosta pažnje poklanjam svojim profilima na društvenim mrežama, jedan od najvažnijih je LinkedIn, koji je ujedno i internacionalan www.linkedin.com/in/benruschin.
Više puta su mi preko njega nudili posao iz Google i nekoliko drugih multinacionalnih kompanija. Kada je reč o Marketing Natives, za većinu stvari koristimo Facebook: najave događaja, komunikacija sa našim članovima, ulaznice… Mislim da ima mnogo potencijala i za pojedince i za organizacije i to ne samo u smislu umrežavanja, nego i da se izgrade celokupni poslovni modeli uz pomoć društvenih mreža. Veliki deo tog potencijala još nije iskorišćen, tako da sigurno ima još mnogo prostora za razvoj.
Kako bi opisao vezu između umrežavanja i marketinga?
Marketinške komunikacije koriste mrežu kako bi imale bolji domet i raširile svoju poruku. Sa druge strane, korišćenje mreža zahteva dobro poznavanje marketinških veština. Ove dve stvari su međusobno povezane i funkcionišu zajedno. Upoznao sam mnogo ljudi koji su sjajni u onome što rade. U stvari, oni su među najboljima u svojim oblastima, ali svoje veštine i sposobnosti ne prenose u spoljni svet i zbog toga je to je uzaludno potrošen talenat i potencijal. Zato su umrežavanje i marketing toliko važni.
Koje alatke za umrežavanje koristiš za razvoj svoje poslovne mreže?
Veoma sam aktivan na društvenim mrežama, uživam u umrežavanju u stvarnom svetu (sastajanje sa ljudima, posećivanje događaja), član sam raznih udruženja (Austrian Angel Investors Association), a i sam sam redovan govornik na događajima. Ipak, u poređenju sa onlajn mrežama, više volim povezivanje koje se prenosi na stvarni život i verujem da je to mnogo efektnije za posao (dobijanje novih klijenata, zaključivanje ugovora).
MANAGEERSВ predstavlja mrežu mladih austrijskih lidera, gde članovi imaju priliku da budu deo mentorskog programa
Koga bi voleo da upoznaš i da se sa njim povežeš?
Njeno ime je Sandra Navidi (Sandra Navidi) i ona je investicioni bankar u Njujorku. Gledao sam njen govor na DLD konferenciji pre nekoliko godina i pregledao sam nekoliko njenih intervjua – ona je vrlo inspirativan i neverovatno inteligentan lider. Kada je slušate kako priča o ekonomiji i politici, ostanete bez reči. Inače se divim ljudima koji imaju tu sposobnost da simultano obavljaju više uloga, kao na primer investitor Džim Grejer (Jim Breyer), koji radi u “Accel Partners” i član je različitih odbora ili moj poznanik dr Manfred Rajhl (Manfred Reichl), koji je osnovao “Roland Berger Strategy Consultants”, a takođe je investitor mnogih startapova, farmaceutskih kompanija, predavač i član nadzornih i savetodavnih odbora u mnogim kompanijama… To su ljudi koji imaju znanje da ostvare napredak u različitim okolnostima i okruženjima, da istovremeno upravljaju timom ili liderima, nadgledaju ih i da vode ka uspehu.
Kako bi te prijatelji opisali u nekoliko reči?
Radoholičar. Opsednut uspehom i napredovanjem. Neko ko radi previše stvari istovremeno.
Čime se baviš posle posla? Imaš li neki hobi?
Sakupljam savremenu umetnost, idem u teretanu i volim dobru hranu i vino. Veliki sam ljubitelj brzih kola i uopšte svega što podiže adrenalin. Nedavno sam iznajmio KTM X-Bow na dan i to je bilo neverovatno. Možda ne toliko za ostale putnike, pošto je mojoj devojci jednom pozlilo dok sam vozio maserati niz vijugavi planinski put. Svake godine posećujem i “Ennstal Klassik” koji predstavlja austrijski “Mille Miglia”.
Imaš li omiljeni sport?
Dizanje tegova i skijanje na vodi.
Kakve knjige voliš da čitaš i koliko često?
Ne čitam fikciju. Svako jutro pre posla kada sam u teretani čitam NZZ (“Neue Zürcher Zeitung”). To su jedne od retkih dnevnih novina na nemačkom govornom području gde novinari imaju vreme i prostor da istražuju i pišu, a ne da samo kopiraju saopštenja za javnost.
Pošto volim detaljno da proučavam aktuelna svetska događanja, svake nedelje čitam časopis “Spiegel”, koji ima odlične novinare i koji je nezavisan; zapravo, novinari su vlasnici izdavačke kuće dok za nju rade, što je vrlo zanimljiv poslovni model. Takođe, imam mesečnu pretplatu na “Harvard Business Review”: oni objavljuju korisne teorije menadžmenta, tako da je to znanje koje mogu da primenim u svojoj svakodnevici, što mi je vrlo važno.
Osim toga, čitam dosta o marketingu, IT, digitalnim trendovima… Ponekad se nateram da čitam fikciju, ali retko i to samo kada sam na odmoru. Poslednja knjiga koju sam pročitao od početka do kraja za jedan dan jeste “Lean In” od Šeril Sandberg (Sheryl Sandberg) – zanimljiva knjiga, ali ipak previše komercijalna za moj ukus. Trenutno čitam “The New Digital Age” od Erika Šmita (Eric Schmidt) i Džareda Koena (Jared Cohen). Pored toga, koristim Pulse aplikaciju i Facebook kako bih bio u toku sa digitalnim vestima i aktuelnim događajima. Omiljene novine su mi mesečno izdanje “Le Monde Diplomatique”, koje su nezavisne, a opet lake za čitanje i razumljive i ne mogu da se porede ni sa jednim drugim jer su u rukama levičarske berlinske izdavačke kuće pod imenom “TAZ”, koja je vrlo nezavisna. Bio sam pretplaćen i na “The Economist”, ali mislim da su im članci postali predugi i teški za čitanje, a skoro sam otkazao pretplatu na “Time Magazine” jer sam stekao utisak da je postao previše komercijalan.
Autor: Ivan Vučetić
Prevod: Vesna Marić
