Možete li sa svojim proizvodima da konkurišete na evropskom tržištu? Šta je ono što evropski standardi zahtevaju i ono što kupci traže?
Square Affair Keramika Kanjiža već godinama unazad posluje na različitim tržištima Evropske unije, što je dokaz vrhunskog kvaliteta i dizajna.
Naši proizvodi odgovaraju domaćim standardima, kao i standardima Evropske unije, zbog čega nemamo problem da plasiramo proizvode na inostrana tržišta. Čak, 50% naše godišnje prodaje čini upravo izvoz. Osim samog kvaliteta proizvoda i tehničkih karakteristika, Square Affair proizvodni pogon ima IPPC integrisanu dozvolu, koja podrazumeva pametno upravljanje sirovinama i procesom proizvodnje, kao i potvrdu da je ceo pogon ekološki čist.
Kada govorimo o željama kupaca, dizajn igra presudnu ulogu. Razvitkom tehnologije, odavno se prevazišla fascinacija industrijom, a kvalitet se podrazumeva. Moderni potrošači žele proizvode pomoću kojih će da iskažu svoju individualnost, svoj lični stil i životni stav. To znači da različitia tržišta imaju različite ukuse, i sa ponosom ističem da Square Affair svojim asortimanom odgovara na zahteve različitih kultura, podneblja i tržišta. Bogatstvo naših dekora je omogućilo da svaka serija pločica ponudi potpuno različite stilove i mogućnosti kombinovanja, po čemu smo postali poznati. Uz kvalitet, upravo ovakav odabir dekora i asortimana čini da Square Affair bude prvi izbor kupcima.
Na koji način dopirete do kupaca, odnosno kako usmeravate inovacije u proizvodnji i poslovanju – pratite li svetske trendove, kako ispitujete tržište, kako saznajete šta je ono što se ljudima dopada?
Kao i u modnoj industriji, i u proizvodnji keramičkih pločica od velikog značaja je pratiti i razvijati se u pravcu svetskih trendova. Međutim, Square Affair već par godina unazad ne želi da samo prati trendove, već da anticipira sa njima. Jedna od serija na koju smo posebno ponosni je naša Maiolica – reprodukcija stare fine keramike. Kada smo je predstavili javnosti, jedna velika svetska modna kuća je promovisala svoju novu kolekciju upravo sa motivima maiolice, koju su potom preuzeli svi ostali proizvođači.
Sve ovo moguće je samo uz ozbiljnu i detaljnu pripremu, analize i istraživanja različitih tržišta. U ovom procesu, za nas su veoma važni podaci i statistika od prethodnih godina, po artiklima. Takođe, uz to kombinujemo swot analizu svakog tržišta ponaosob u čemu glavnu ulogu imaju naši komercijalisti. Tome se potom dodaju ekonomske prognoze za narednu godinu, modni i trendovi u keramičkim pločicama, a potom i reakcije kupaca i podaci koje dobijamo sa društvenih mreža u direktnoj komunikaciji sa njima. Ceo proces zahteva dosta vremena i posvećenosti, ali je neophodan za realizaciju ciljeva i ispunjenje očekivanja naših kupaca. Kao što možete pretpostaviti, tokom pripreme novog asortimana, gotovo svi sektori rade kao jedan i dopunjuju se dajući veoma dobre rezultate koji svake godine pomeraju granice.
Postoji li trenutna moda kada su u pitanju keramičke pločice – šta se najviše traži I u koje svrhe?
Keramičke pločice su specifičan materijal, kada ih postavite one ostaju u prostoru minimum 10 godina, zbog čega je odabir dekora presudan za poslovanje i prodaju. Zato su trendovi u keramičarskoj industriji malo drugačiji u odnosu na modnu. Gotovo svi proizvođači se na većini svojih asortimana zadržavaju na klasičnim i jednostavnim dekorima, koji su vanvremenski u većini slučajeva. Uz takav redovan asortiman, uvek se razvije serija ili dve koja služi za praćenje trenutnih trendova i pokazivanje mogućnosti jedne fabrike. Obično se te pločice prodaju u najmanjoj količni, ali služe za demonstraciju stručnosti, kvaliteta i mogućnosti proizvodnje.
Ono što je večiti trend su mirne i nežne boje sive, bež i krem, intenzivnije ili slabije grafike mermera i kamena u različitim varijantama. Takođe, od pojave digitalnog dekorisanja, reprodukcije drveta su našle svoje mesto među klasikom koja je uvek tražena.
Šta smatrate svojim najvećim uspehom do sada i da li planirate da ga prevaziđete?
Svoje uspehe delim na dva segmenta – u privatnom i poslovnom životu. Kada govorimo o poslu, najponosniji sam na činjenicu da sam u branši keramičkih pločica skoro 15 godina, i da sam svoju karijeru razvijao korak po korak, zahvaljujući čemu sam imao uvid u sve procese i segmente poslovanja. Na to se potom nadovezuje i moje mesto u Square Affair Keramika Kanjiža na poziciji direktora prodaje i marketinga. Tokom proteklih godina, sa svojim timom nizao sam brojne uspehe, i najbolji rezultati fabrike od kako postoji obeleženi su našim radom, posvećenošću i požrtvovanjem. Vratili smo poziciju brenda na vodeće mesto, ostvarili najbolje poslovne rezultate, otvorili brojna tržišta širom Evrope, i uz sve to uspeli da budemo složan tim koji radi kao jedan.
Sa druge strane, moj najdraži uspeh je moja porodica, moja predivna žena i dva sina. Njoj dugujem veliku zahvalnost za razumevanje mojih čestih putovanja i odsustva od kuće, za posvećenost našim sjajnim klincima, i za neizmernu ljubav i snagu koju mi daje i kroz najstresnije periode. Oni su moja najveća motivacija.
Kako sam učio i svoj tim – postignut uspeh je za mene samo jedan stepenik više, nakon čega se odmah posvećujem sledećem cilju. U mojoj prirodi je da uvek idem dalje, i to planiram i za budućnost. Granice su tu da bi se pomerale, a nema većeg zadovoljstva od ispunjenja ciljeva i snova.
Fotografije: WANNABDE MEDIA (Marija Zindović)
Aleksina Đorđević
