Koliko su uopšte društvene mreže važne za obavljanje bilo kog posla?
Društvene mreže su odavno postale neophodne, samo je pitanje koliko ste spremni da uskočite u vrtlog i da pratite njegovu zahtevnu dinamiku. Društvene mreže vam pružaju vidljivost ne samo u Srbiji i regionu, već u celom svetu! Zahvaljujući društvenim mrežama mi smo eksponirani na globalnom nivou, a time je i svet bliži nama. Dobar primer za to vam je dečko koji vodi stranicu “People of New York“. On je Njujork predstavio celom svetu iz jedne drugačije perspektive i putem društvenih mreža približio ga možda i onima koje fenomen tog grada nije interesovao. Imate i naš primer mladog Ognjena Stambolića, dečka koji hvata duh Beograđana i predstavlja ga na svojoj Facebook stranici “Beograđani“ prenoseći svetu jednu lepu i drugačiju sliku Beograda. Zato mi neumorno nastavljamo edukaciju naših klijenata i kroz jedan inovativan drugačiji i kreativan pristup pomeramo granice na našem tržištu i pružajući potrošačima nešto sasvim novo.
Da li prisutnost na njima može smanjiti firmi određene troškove u poslovanju i kako ga može olakšati?
Zamislite da se bavite uslužnom delatnošću i da vam je mišljenje korisnika najbitnije kako biste poboljšali svoje poslovanje! Digitalne komunikacije i društvene mreže pomažu svakom da u stvarnom vremenu oslušne šta vaši korisnici i potrošači imaju da poruče i to na jednom mestu i u svakom trenutku. Uz to, znatno štedite novac i vreme!
Koliko je kreativnost bitna u vašem poslu? Da li nas naredne godine čekaju još neki trendovi koji su usko vezani sa kreativnošću?
Može se reći da je kreativnost jedna od najbitnijih stvari u našem poslu. Kreativnost nikada ne izlazi iz mode – ona je poput male crne haljine koju svaka žena treba da ima u ormanu! Ovog proleća čekaju nas i novi trendovi “smartfonizacija” digitalnog sadržaja, kvalitet i prenosivost informacija uz precizno targetiranje i korišćenje sadržaja u ovom stresnom i izazovnom vremenu. A za “Millennials” generaciju i čak njihove naslednike – sve što im pomaže da na društvenim mrežama izgledaju bolje ka svojoj sopstvenoj publici. Nekada su se dogovori sklapali mejlom ili ukoliko nekog pozovete telefonom, danas “Millennials” generacija dogovore sklapa na Messenger-u, Viber-u, Whatssapp-u i ostalim društvenim mrežama. To je za njih sasvim normalno, a mi možemo videti kako se granice komunikacije pomeraju.
Možemo zaključiti da je vaše zanimanje veoma dinamično, može se reći i veoma zanimljivo. Koje su prednosti i mane vašeg posla i kako izgleda jedan vaš radni dan?
Ako biste pitali moje prijatelje rekli bi vam da češće viđaju drugare koji žive u inostranstvu nego mene. Veoma je dinamično, zahtevno ali uzbudljivo i nadasve zanimljivo! Svakog dana naučite nešto novo, morate da se snalazite u raznim situacijama i reagujete brzo, pametno i hitro. To sve uzbuđuje i provocira, nikada nije dosadno. Svi smo svesni da digitalna sfera nikada ne spava, i da, čak i kada mi spavamo #trecasmena je uvek aktivna. Samim tim radno vreme ne postoji, uvek se nešto dešava, neko postuje, tvituje, piše i odgovara, a to sve utiče na naš posao.
Moj radni dan počinje tako što svratim do pijace na Zelenjaku da kupim neko lepo cveće i voće, obično mi već tada zvoni telefon, onda kreće trčanje do kancelarije i tu počinje stalna i intezivna komunikacija s klijentom, koordinacija sa timom, pronalaženje kreativnih rešenja i rešavanje izazova. S klijentima uvek radim na definisanju strategija i taktika, kao i na kreativnim predlozima, dok sa timom to sprovodim na društvenim mrežama kroz komunikaciju sa ljudima koji vole naše brendove, dok istovremeno održavamo i saradnju sa online medijima i blogerima. Tako da može se reći da se trudim da balansiram između klijenta, svog tima, kreativnog i tima za produkciju kao i online medija… Zvuči kao neprestana akcija i žurka, zar ne?
Fotografije: Dragan Asanov