Upoznajte preduzetnicu i finansijskog stručnjaka Katarinu Ćevriz, koja je nedavno pokrenula uspešnu consulting firmu pod nazivom KC4 Controlling doo. Nakon završenog Ekonomskog fakulteta i obrazovanja na Anne Arundel Community koledžu, kao i 13 godina iskustva stečenog u različitim poslovnim granama kao što su bankarstvo, IT industrija i distribucija – Katarina se upustila u poslovnu samostalnost, o kojoj nam je više otkrila u nastavku teksta.
Saznajte više o tome kako izgleda uspešna preduzetnička karijera u Srbiji, na koji način je možete pokrenuti, sa kojim se izazovima preduzetnici susreću i koji su Katarinini saveti za pokretanje sopstvenog biznisa.
Kako izgleda biti žena preduzetnica u Srbiji i koje izazove to sa sobom donosi?
Veoma interesantno uvodno pitanje (smeh). Napravila sam iskorak u pravcu poslovne samostalnosti pre godinu i šest meseci, tako da je za mene sve još uvek novo, zanimljivo i izazovno. Imam priliku da učim i da radim na ličnom razvoju, a ništa manje uzbudljivo je i upoznavanje novih ljudi iz različitih branši. Naravno, nije lako upustiti se u nešto potpuno nepoznato, neizvesno, drugačije, ali čovek ni ne zna svoje granice dok sebi ne omogući nove prilike. Treba izgraditi fundament same kompanije, kredibilitet, brend i imidž na vrlo konkurentnom tržištu i dokazati se da bi opstao. Teško je napraviti bazu klijenata, kreirati način kako ih privući, napraviti dobru reklamu i na kraju – najbitnije – zadržati ih, na osnovu usluge koja im je pružena u potpunosti. Mada generalno gledano, žena opstaje u poslu zahvaljujući svojoj hrabrosti, upornosti i kreativnosti.
Nakon duge karijere u svetu biznisa, 2020. godine si pokrenula svoju firmu pod nazivom “KC4 Controlling”. Ukratko, čime se tvoja firma bavi?
Posle završetka Ekonomskog fakulteta, karijeru sam započela u finansijama u odeljenju Finansijskog kontrolinga. Kontroling se prvi put pojavljuje 1971. godine u Nemačkoj, a predstavlja proces pomoću kog se ostvaruju ciljevi menadžmenta jedne kompanije. Pre svega zaposleni u odeljenju Kontrolinga treba da u potpunosti razumeju biznis kompanije, da bi sa svojim stručnim znanjem pomogli menadžmentu u upravljanju. Nakon 13 godina iskustva stečenog u različitim poslovnim granama (IT industrija, bankarstvo, distribucija…), odlučila sam se da napravim iskorak i pokušam da razvijem uslužnu delatnost koja može da ponudi kvalitetne usluge mnogim firmama koje u svojim organizacijama nemaju to odeljenje, a uverena sam i svesna da u današnjem konkuretnom okruženju usluga ovog tipa bi mnogim kompanijama bila od velikog značaja.
Naša osnovna delatnost je da kompanijama pružimo podršku u podizanju produktivnosti, efikasnosti i efektivnosti poslovanja, a time i sposobnost prilagođavanja svim vrstama promena kako u kompaniji, tako i izvan nje. Da bih to malo detaljnije opisala, navešću usluge koje pruža KC4 Controlling – kao što su strateško i operativno planiranje i budžetiranje, menadžment izveštavanje (P&L, BS, CF, KPI’s…), analize profitabilnosti po proizvodu, brendu, kanalu prodaje, praćenje realizacije projekata kao i investicija, predviđanja realizacije budžetiranih rezultata, optimizacija troškova i ulaganja (OPEX/CAPEX), unapređenje procesa i samog sistema. Kontroling je filozofija upravljanja na bazi ekonomske logike racionalnosti, to je skup znanja koja su potrebna kako bi se na bazi finansijskih/nefinansijskih podataka iz kompanije i izvan nje prikupio optimalan broj informacija koje su menadžerima neophodne za upravljanje i donošenje ispravnih odluka.
Koliko je usluga koju pruža KC4 Controlling važna za uspešno poslovanje i koje sve segmente on uključuje?
Sigurna sam da prvenstveno manje domaće kompanije mogu unaprediti svoje poslovanje, optimizovati i povećati efektivnost. Svaka analiza koja se uradi može vrlo transparentno dovesti do određenih zaključaka koji doprinose njenom unapređenju i daljem rastu. Prednosti korišćenja naše usluge se manifestuju u vidu čiste organizacije (definisanih procesa), unapređenju računovodstvenog sistema koji obezbeđuje sve potrebne podatke, otkrivanju određenih nelogičnosti u najranijim fazama u bilo kom segmentu poslovanja, obezbeđivanju preciznih i tačnih podataka na osnovu kojih se donose kvalitetnije menadžerske odluke, efikasnom planiranju, izgradnji sistema nagrađivanja, bržem prilagođavanju promenama i znatno većoj konkurentnosti.
Kako si se odlučila na korak pokretanja sopstvenog biznisa i da li si naišla na podršku kolega?
Nakon mnogo godina provedenih u svetu biznisa dođe vreme kad pomisliš da možeš bolje i više i da želiš život po svojoj meri. Staviš na papir koja su tvoja očekivanja – šta zapravo želis u životu, a šta ne i ta lista bude neka vrsta vodilje. Iskreno govoreći, nije lako prelomiti, ali definitivno smatram da je to bio najbolji trenutak za mene – dovoljno radnog i životnog iskustva iza mene, a opet pregršt vremena ispred mene da pokušam da ostvarim svoj san. Takođe, u tome mi je pomogla podrška porodice, prijatelja i kolega. Oni su mi dali vetar u leđa.
Šta je po tvom mišljenju najveći problem sa kojim se susreću preduzetnici i kako je moguće prevazići ga?
U jednom trenutku 2013/2014. godine, dok sam bila zaposlena u jednoj od prethodnih kompanija, Grupa je bila izričita da u komunikaciji ne koristimo reč “problem”, već reč “izazov”. Iskreno, većinu naših zaposlenih je, u tom trenutku, ovaj zahtev vrlo iritirao, uključujući i mene. Međutim, vremenom, kada sam u poslovnoj komunikaciji krenula da koristim reč “challenge” umesto “problem”, shvatila sam da ima smisla. Naime, kad kažeš problem, to već nosi sa sobom određenu težinu u negativnom kontekstu. Reč “izazov” ima pozitivnu konotaciju i ne izaziva stres, te samim tim se ostvaruje veća šansa za prevazilaženje problema. Optimista sam po vokaciji, i izazovi postoje kako u životu, tako i u poslu. Potrebno im je pristupiti bez straha i verom u sebe, a ako povremeno i “padnemo” – neće se desiti smak sveta. Kroz izazove učimo, izlazimo iz zone komfora i imamo prostora za ličnim razvojem.
Ono što je meni trenutni izazov jeste administracija, koja se neprestano povećava uvođenjem novih zakonskih obaveza i što ne osećam podršku države za razvoj malih privatnih biznisa. Naravno, ima je, ali nije baš usmerena na sve delatnosti na isti način. Uvek se sve završi, rok se ispoštuje, ali se potroši mnogo kvalitetnog vremena, koje bi moglo biti drugačije raspoređeno.
Šta je najveća prednost, a šta mana vođenja sopstvenog biznisa?
Hm, s jedne strane vođenje sopstvenog biznisa predstavlja slobodu. Slobodu u kreiranju firme po sopstvenoj želji, onako kako si zamislio. S druge strane, samostalna delatnost nosi sa sobom i veliku odgovornost – da li će se sve realizovati na očekivani način, da li će kompanija funkcionisati besprekorno, a da se pri tome beleži i rast poslovanja. S obzirom na to da sam prethodno navela šta je naš core biznis, potrudili smo se da sve isplaniramo i analiziramo prateći trendove, tako da mogu reći da smo na sjajnom putu ostvarenja naših ciljeva. Igranje sa brojevima, njihovo analiziranje i izvođenje zaključaka za mene predstavlja zabavu, poput rešavanju sudokua (smeh).
Koja tri ključna saveta bi dala onome ko želi da pokrene samostalni biznis?
Onaj ko želi da se otisne u samostalne vode treba da ima jasno definisan cilj, hrabrost, upornost i istrajnost. Snovi postoje da bi se ostvarili. Pokušaj, preuzmi rizik i uživaj u plodovima rada.
Fotografije: wannabemedia.rs
Pitanja: Jovana Pantić
